Cher revendeur à valeur ajoutée,

Nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement de notre nouveau système RMA, conçu pour optimiser votre expérience client et renforcer la sécurité de vos données.
Vous pouvez accéder au nouveau système RMA avec le lien ci-dessous
https://bluerma.bluestarinc.com (À partir du 28 février 2025)
Il vous faudra un compte BlueStore pour vous connecter. Si vous possédez déjà un compte BlueStore, vous pouvez l'utiliser pour accéder au nouveau système. Si vous ne les avez pas encore, nous vous invitons à en faire la demande dès que possible.
Nous vous encourageons vivement à utiliser ce nouveau système et à nous faire part de vos commentaires. Veuillez noter que l'ancien portail sera désactivé à partir du 15 mars.
Merci pour votre confiance et votre collaboration.

RMA

Vous devez remplir les informations suivantes pour créer un RMA.

RMA pour :
 
Votre Numéro de Client :
(Voir sur le coin supérieur droit de votre facture, ex. 34567)
Votre code postal (ou zip):
Numéro de Facture :